Ouvidoria municipal no WhatsApp com protocolo e retorno.
Receba manifestações, organize protocolos e dê retorno ao cidadão com mais agilidade e rastreabilidade.
Central de atendimento municipal
Fluxos ativos por secretaria e comunicação oficial com a população
Organize manifestações e protocolos com mais clareza
A Ouvidoria municipal pode usar o Zap Prefeito como porta de entrada operacional para receber demandas, classificar assunto, abrir protocolo e encaminhar para os setores responsáveis.
Isso ajuda a dar mais visibilidade ao andamento e melhorar o retorno ao cidadão.
Recebimento
Classificação inicial e registro da manifestação.
Encaminhamento
Distribuição por área e retorno ao cidadão.
Vamos estruturar um atendimento digital mais moderno para sua prefeitura?
Apresente a necessidade do seu município e receba uma proposta de demonstração do Zap Prefeito.
Solicitar apresentação
Preencha os dados abaixo para receber a demonstração.
Para campanhas políticas, eleições e comunicação com eleitores, conheça também o Zap Eleitoral, frente especializada do ecossistema Zap Prefeito para WhatsApp, automação, captação e mobilização eleitoral.