Atendimento digital oficial para prefeituras e órgãos públicos
CRM de atendimento municipal no WhatsApp para prefeituras.
Organize histórico, conversas, protocolos e contexto do cidadão em uma operação centralizada para a prefeitura.
Central de atendimento municipal
Fluxos ativos por secretaria e comunicação oficial com a população
24htriagem automatizada
6 áreassecretarias organizadas
1 painelvisão central da operação
Olá, preciso saber sobre vacinação e horário da UBS.
Selecionei a opção Saúde.
Seu protocolo foi aberto. Deseja falar com a equipe ou receber orientações automáticas?
SaúdePrioridade
EducaçãoFila 04
OuvidoriaFila 07
CRM municipalHistórico centralizado
Visão do cidadão
Histórico das interações, protocolos e retornos em um só lugar.
Visão da equipe
Mais contexto para atender com rapidez e continuidade.
Relacionamento com o cidadão
Mais contexto para atender melhor
Com CRM de atendimento municipal, a prefeitura pode acompanhar interações, registrar demandas e dar continuidade ao atendimento mesmo quando há troca de setor ou servidor.
Isso melhora a experiência do cidadão e reduz retrabalho interno.
Vamos estruturar um atendimento digital mais moderno para sua prefeitura?
Apresente a necessidade do seu município e receba uma proposta de demonstração do Zap Prefeito.
Atendimento consultivo para prefeituras e órgãos públicos
Implantação por secretaria, central ou projeto piloto
Fluxos personalizados para comunicação com o cidadão
Solicitar apresentação
Preencha os dados abaixo para receber a demonstração.
Envio integrado com a configuração do painel ZapFlux.