Atendimento digital oficial para prefeituras e órgãos públicos

Integrações para atendimento municipal no WhatsApp com mais controle operacional.

Conecte atendimento, histórico, CRM e fluxos internos para dar mais eficiência à operação da prefeitura.

Central de atendimento municipal

Fluxos ativos por secretaria e comunicação oficial com a população

WhatsApp oficial ativo
24htriagem automatizada
6 áreassecretarias organizadas
1 painelvisão central da operação
Olá, preciso saber sobre vacinação e horário da UBS.
Selecionei a opção Saúde.
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SaúdePrioridade
EducaçãoFila 04
OuvidoriaFila 07
Integrações

Fluxos conectados para mais eficiência operacional

O Zap Prefeito pode apoiar processos de atendimento que exigem histórico, protocolo, relacionamento com cidadão e continuidade entre equipes.

CRM de atendimento

Mais contexto sobre o histórico do cidadão e da demanda.

Protocolos

Registro e acompanhamento de solicitações com mais rastreabilidade.

Fluxos internos

Encaminhamento entre áreas e secretarias com mais organização.

Vamos estruturar um atendimento digital mais moderno para sua prefeitura?

Apresente a necessidade do seu município e receba uma proposta de demonstração do Zap Prefeito.

Atendimento consultivo para prefeituras e órgãos públicos
Implantação por secretaria, central ou projeto piloto
Fluxos personalizados para comunicação com o cidadão

Solicitar apresentação

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Envio integrado com a configuração do painel ZapFlux.