Distribuição por equipe
Encaminhe o cidadão para o setor correto com menos esforço operacional.
Atendimento digital oficial para prefeituras e órgãos públicos
Multiatendimento WhatsApp para prefeitura com filas por secretaria e gestão centralizada.
Distribua conversas entre equipes, acompanhe produtividade e organize o atendimento municipal com histórico, prioridades e protocolos.
Central de atendimento municipal
Fluxos ativos por secretaria e comunicação oficial com a população
24htriagem automatizada
6 áreassecretarias organizadas
1 painelvisão central da operação
Olá, preciso saber sobre vacinação e horário da UBS.
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SaúdePrioridade
EducaçãoFila 04
OuvidoriaFila 07
Multiatendimento
Atenda com várias equipes, sem perder organização
Ideal para prefeituras que precisam separar saúde, educação, ouvidoria, assistência social, finanças e obras em filas e equipes próprias.
Filas e prioridade
Organize demandas urgentes e acompanhe tempo médio de resposta.
Histórico centralizado
Registros completos para mais continuidade de atendimento.
Painéis de gestão
Monitore produtividade, filas e volume por secretaria.
Vamos estruturar um atendimento digital mais moderno para sua prefeitura?
Apresente a necessidade do seu município e receba uma proposta de demonstração do Zap Prefeito.
Atendimento consultivo para prefeituras e órgãos públicos
Implantação por secretaria, central ou projeto piloto
Fluxos personalizados para comunicação com o cidadão
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Envio integrado com a configuração do painel ZapFlux.